Batı Balkanlar 2025 E-Ticaret Raporu’na göre, Makedonya’daki internet kullanıcılarının yüzde 63,2’si 2024 yılında online alışveriş yaptı. Bu oran, ülkeyi bölgede öne çıkarırken Avrupa ortalamasının altında kaldığını gösteriyor.
Raporda, e-ticaretteki büyümenin yanı sıra yapay zekâ destekli e-ticaret dönemine hazırlık düzeyi de ele alındı. Yapay zekâ, kişiselleştirme, dijital pazarlama, lojistik, stok yönetimi ve dolandırıcılık tespitinde giderek daha fazla kullanılıyor.
Uluslararası Para Fonu’nun Yapay Zekâ Hazırlık Endeksi’ne göre 0,48 puan alan Makedonya, AB ortalamasının ve Balkan ülkelerinin çoğunun gerisinde yer aldı. Daha düşük puana sahip tek ülke Bosna-Hersek oldu.
