TAV Makedonya, Üsküp Havalimanı’nın 2024 yılı havalimanı hizmetlerinin kalitesi bakımından Avrupa’nın En Keyifli Havalimanı Deneyimi Ödülü’ne layık görüldü.
Ödül kazanan havalimanları, 10 Mart 2025’te Uluslararası Havalimanları Konseyi tarafından açıklandı ve sorunsuz, verimli ve stressiz seyahat sağlamada üstün başarı gösteren havalimanları öne çıkarıldı.
Üsküp Uluslararası Havalimanı, 2024 Havalimanı Hizmet Kalitesi Ödülü’nü (ASQ Awards) “En Keyifli Havalimanı Deneyimi” kategorisinde kazandı. Seçim, yolcu ve bagaj check-in verimliliği, güvenlik taraması, havalimanı navigasyonu ve havalimanında genel hareket kolaylığı gibi temel göstergeleri ölçen havalimanı hizmet kalitesi memnuniyet anketlerini tamamlayan yolculardan alınan geri bildirimlere dayanarak, Üsküp Havalimanı onuncu kez havalimanı hizmetleri kalitesi ödülünü almış oldu.
Onuncu kez bu ödülü almaktan onur duyduklarını ifade eden TAV Makedonya Genel Müdürü Nejat Kurt, “Yolcularımızın, Üsküp Havalimanı çıkışlarında gerçekleştirdiğimiz havalimanı hizmet kalitesine ilişkin memnuniyet anketleri aracılığıyla geri bildirimde bulunmaları; sorunsuz operasyonlar, verimli ve yüksek kaliteli havalimanı hizmetleri ve yolcu dostu bir ortam sağlayan özverili ekibimizin çalışmalarını bir kez daha takdir etmelerinden mutluluk duyuyoruz. Bu ödül, havalimanı hizmet kalitesini artırmaya yönelik yatırımlarımızın ve dünya standartlarında bir deneyim sunmamızın bir kanıtıdır” dedi.
Son dönemde Üsküp Havalimanı’nda hızlı geçiş şeridi, self-servis bagaj bırakma noktaları, bagaj paketleme alanları, modern bir bagaj teslim sistemi, müzik performansları, havalimanı çevresi boyunca ve binada yolcu bilgilendirme amaçlı yükseltilmiş tabelalar, havalimanı gürültüsünü azaltan “sessiz bir havalimanı” haline geldi.
Üsküp Uluslararası Havalimanı, Avrupa’daki yıllık yolcu kapasitesi 2-5 milyon arasında olan havalimanları kategorisinde, 20 havalimanından oluşan ASQ panelinde yer alıyor. Panelde ayrıca İtalya, İspanya, Portekiz, İngiltere, Norveç, Kıbrıs, Romanya, Estonya, Litvanya, Zagreb Havalimanı ve TAV Havalimanları tarafından işletilen Gürcistan Tiflis ve Türkiye Milas-Bodrum havalimanları da yer aldı.
ACI World CEO’su Justin Erbachi ise, ünlü Havaalanı Kalitesi (ASQ) Ödülleri’ndeki başarısından ve havaalanı deneyimini yeniden tanımladığı için Üsküp Uluslararası Havalimanı’nı tebrik etti.
ASQ program kotasına göre, geçen yıl Üsküp Uluslararası Havalimanı’nda 1.408 anket yapıldığı bildirildi.
