Üsküp Uluslararası Havalimanı, 2025 yılı ASQ ödülleri kapsamında Avrupa’nın “En Keyifli Havalimanı Deneyimi” ödülüne layık görüldü. Ödül, 2 Eylül 2026’da İstanbul’da düzenlenen ACI Küresel Yolcu Deneyimi Zirvesi’nde TAV Makedonya’ya takdim edildi.
Üsküp Havalimanı’na 11. ASQ ödülü
TAV Makedonya tarafından işletilen Üsküp Uluslararası Havalimanı, Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından verilen prestijli Airport Service Quality (ASQ) ödüllerinden birini daha kazandı.
Havalimanı, 2025 yılı değerlendirmelerinde “Avrupa’nın En Keyifli Havalimanı Deneyimi” kategorisinde ödül aldı. Bu ödül, Üsküp Havalimanı’nın kazandığı 11. ASQ ödülü oldu.
Ödül yolcuların değerlendirmelerine dayanıyor
ASQ ödülleri, doğrudan yolcuların havalimanı deneyimleriyle ilgili değerlendirme ve geri bildirimlerine dayanıyor.
Program kapsamında yolcuların; check-in işlemlerinin verimliliği, güvenlik kontrolleri, yönlendirme ve işaretlemeler, terminalin konforu, temizlik ve genel kullanım kolaylığı gibi birçok alandaki deneyimleri değerlendiriliyor.
Bu nedenle ödül, havalimanının sunduğu hizmetlerin yanı sıra yolcuların genel memnuniyetini de ortaya koyuyor.
“Büyük bir gurur kaynağı”
TAV Makedonya Genel Müdürü Nejat Kurt, 11. kez ASQ ödülü kazanılmasının şirket açısından önemli bir başarı olduğunu belirtti.
Kurt, ödülün doğrudan yolcuların değerlendirmelerinden gelmesi nedeniyle ayrı bir anlam taşıdığını ifade ederek, çalışanların özverisi, profesyonelliği ve ekip çalışmasının bu başarıda önemli rol oynadığını söyledi.
Üsküp Havalimanı’nın rekor sayıda yolcuya hizmet verdiği bir dönemde ödülü kazanmasının ayrıca önem taşıdığını belirten Kurt, artan yolcu trafiğine rağmen hizmet kalitesini korumaya devam ettiklerini vurguladı.
TAV’ın diğer havalimanları da ödüllendirildi
Üsküp Uluslararası Havalimanı’nın yanı sıra TAV Havalimanları tarafından işletilen Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes ve Tiflis Uluslararası Havalimanları da ASQ programı kapsamında çeşitli ödüller aldı.
Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes havalimanları ayrıca ACI World Director General’s Roll of Excellence listesinde yer aldı.
